
Technicien / Technicienne support informatique
Emploi Cabinets d'interim - Cabinets de recrutement - Conseil RH
Montreuil, 93, Seine-Saint-Denis, Île-de-France
L'assistance IT aux utilisateurs n'a plus de secret pour vous? Consultez cette annonce! Traitement des tickets et mise à jour des incidents Gérer les demandes des utilisateurs et assurer le suivi des incidents jusqu'à leur résolution. Diagnostic des problèmes matériels et logiciels Identifier et analyser les problèmes techniques rencontrés par les utilisateurs. Résolution des incidents à distance et sur site Intervenir pour résoudre les problèmes, que ce soit à distance ou directement sur place. Tenue du kiosque pour l'assistance aux utilisateurs Assistante et résolution des incidents Participation à la mise à jour du parc IT, déploiement Contribuer à l'entretien et à la mise à jour des équipements informatiques, ainsi que déploiement IT Vous intervenez sur des incidents en lien avec: -Poste de Travail (applicatif, système Windows, matériel, PC, Laptop, périphériques, système d'impression multifonction) -Télécommunications (brassage réseau et installation de téléphones IP) -Administration (création de compte AD et Messagerie Lotus) -Audiovisuel (maintenance des systèmes de Visioconférence, Vidéoprojecteur, TV IP, installation de vidéoprojecteur, mise[...]




















